• Etat de mon produit

  Afin de vous aider dans le choix de l'état de votre produit, vous pouvez cliquer sur le lien "besoin d'aide ?" à chaque question. Vous obtiendrez des précisions pour répondre au mieux au déclaratif.Peu de lectures

• Pourquoi on me demande une pièce d'identité ?

  Dans le cadre de l'achat d'un produit par un professionnel à un particulier, il est obligatoire de pouvoir identifier le vendeur. C'est une obligation légale. Votre pièce d'identité permet au professionnel qui rachète votre produit de remplir son "livre de police". Sachez que votre pièce d'identité n'est pas transmise à notre partenaire : seules les informations nécessaires au livre de police sont envoyées. Si vous craignez les usurpations d'identité, n'hésitez pas à envoyer une image de votrePeu de lectures

• Comment supprimer mon mot de passe sous windows ?

  Vous trouverez la procédure pour supprimer votre mot de passe de session d'ordinateur en cliquant ici.Peu de lectures

• Comment effacer mes données sur mon iPhone ?

  Vous trouverez toutes les informations nécessaires en cliquant ici.Peu de lectures

• Comment réinitialiser mon iPhone ?

  Vous trouverez toutes les informations nécessaires en cliquant ici.Peu de lectures

• Comment effacer mes données sur mon smartphone Android ?

  Vous trouverez toutes les informations nécessaires en cliquant ici.Peu de lectures

• Comment réinitialiser mon macbook ?

  Vous trouverez toutes les informations nécessaires en cliquant ici.Peu de lectures

• Comment réinitialiser mon smartphone Android ?

  Vous trouverez toutes les informations nécessaires en cliquant ici.Peu de lectures

• Dois je aussi joindre les accessoires ou chargeur ?

  Les accessoires demandés dépendent du type de produit : smartphone : aucun accessoire n'est demandé tablettes : si le produit est annoncé comme "complète" dans le déclaratif, un chargeur norme CE fonctionnel est exigé ordinateur portable : si le produit est annoncé comme "complète" dans le déclaratif, un chargeur norme CE fonctionnel est exigé console de jeu : si le produit est annoncé comme "complète" dans le déclaratif, l'ensemble des accessoires fourni avec la console à l'achat estPeu de lectures