> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://fnac-greendid.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Etat de mon produit

Afin de vous aider dans le choix de l'état de votre produit, vous pouvez cliquer sur le lien "besoin d'aide ?" à chaque question.
Vous obtiendrez des précisions pour répondre au mieux au déclaratif.